Ta strømmen av Tv dekoder/fibersentral/ruter i ca 30 sekunder slik at utstyret får tappet seg helt for strøm. Det holder ikke og bare skru av på knappen, strømkablene må fysisk ut av stikkontakten.
Nå har utstyret fått seg en restart og det vil ta noen minutter før leveransen er oppe igjen.
Om du fortsatt opplever problemer kan du prøve å få hjelp fra vår chatbor, eventuelt sende oss en epost (kunde@3net.no)